Floating in my dreams

• Articles sur commande : Certains produits sont créés spécialement pour vous lors de la commande. Veuillez noter que le délai de création peut prendre entre 1 à 2 mois selon le nombre de commandes en cours. Nous nous efforçons de livrer des produits de haute qualité dans les plus brefs délais. Votre patience est grandement appréciée lors de la création de ces objets uniques.

• Articles en stock : Si l'article que vous avez commandé est en stock, il sera expédié dans les délais de livraison normaux. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes rapidement afin que vous puissiez profiter de vos achats dès que possible.

• Frais de douane (pour les pays hors de l'Union européenne) : Veuillez noter que pour les livraisons vers des pays hors de l'Union européenne, vous serez responsable des éventuels frais de douane et taxes éventuelles imposés par les autorités douanières de votre pays. Ces frais supplémentaires ne sont pas inclus dans le montant total de votre commande et sont à votre charge. Nous vous recommandons de contacter les autorités douanières de votre pays pour vous renseigner sur les frais applicables avant de passer votre commande.

Nous nous engageons à fournir un service de livraison fiable et efficace, en veillant à ce que vos articles arrivent en bon état et dans les délais convenus. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre pays de résidence et des conditions de transport.

Si vous avez d'autres questions concernant nos conditions de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.

Merci d'avoir choisi notre boutique, et nous nous réjouissons de vous livrer des articles uniques qui sauront vous satisfaire pleinement.

Nous tenons à informer nos clients qu'en raison de la nature unique de nos articles, nous ne sommes pas en mesure d'offrir des échanges ou des remboursements pour les produits achetés. Chaque design que nous proposons est soigneusement conçu et fait à la main avec amour, ce qui rend chaque article complètement unique et exclusif.

Cependant, nous comprenons que des circonstances exceptionnelles peuvent survenir. Si, par hasard, vous recevez un article défectueux ou incorrect, veuillez nous le retourner dès que possible, et nous serons heureux de vous rembourser intégralement votre achat. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à rectifier toute erreur qui pourrait survenir.

Nous vous encourageons à examiner attentivement les détails de votre commande avant de finaliser votre achat pour vous assurer que vous recevez l'article souhaité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos produits avant de passer votre commande.

Nous tenons à exprimer notre gratitude à nos précieux clients pour leur compréhension et leur soutien. Votre confiance dans notre travail et nos créations uniques est grandement appréciée. Nous sommes ravis de partager notre passion avec vous et de vous proposer des objets d'exception qui reflètent notre attachement à l'art et à l'artisanat.

Veuillez noter que cette politique d'échange et de remboursement peut être modifiée sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre site Web pour toute mise à jour.

Merci d'avoir choisi nos produits, et nous sommes impatients de vous offrir une expérience de magasinage exceptionnelle.